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编号:13001839
柔性管理理论优化急诊护理管理的效果观察(1)
http://www.100md.com 2017年3月5日 《中外医学研究》 2017年第7期
     【摘要】 目的:观察柔性管理理论优化急诊护理管理的效果。方法:选取2014年1-12月急诊科护理人员20名,纳入对照组,采取常规急诊护理管理方式;选取2015年1-12月急诊科护理人员20名,纳入观察组,应用柔性管理理论优化急诊护理管理,比较两组理论和技能知识考核情况、护理人员满意度及患者满意度。结果:观察组理论和技能知识考核优良率为95.0%,高于对照组的70.0%,比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员满意度和患者满意度均高于对照组,对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:应用柔性管理理论优化急诊护理管理,能够提高护理人员护理技能和专业水平,提升护理人员满意度及患者满意度。

    【关键词】 急诊; 护理管理; 柔性管理; 效果

    doi:10.14033/j.cnki.cfmr.2017.7.032 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2017)07-0064-02

    【Abstract】 Objective:To observe the effect of flexible management theory on emergency nursing management.Method:From January to December 2014 ......
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