【摘要】 目的：探討心理护理及健康教育干预对突发性耳聋患者情绪及满意度的影响。方法：以2015年12月-2016年10月笔者所在医院收治的89例突发性耳聋患者为研究对象，随机将入选病例分为两组。其中对照组44例，给予患者一般护理干预；试验组45例，患者在对照组护理基础上加用心理护理及健康教育干预。护理前后，以SAS量表和SDS量表对两组焦虑、抑郁情况进行评估，统计两组患者对护理服务的满意度。结果：试验组护理后SAS评分为(40.4±3.6)分，SDS评分为(36.3±6.2)分，护理满意度为97.8%(44/45)，各项指标均显著优于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：心理护理及健康教育干预能有效减少突发性耳聋患者的负性情绪，对提高护理护理满意度、促进护患和谐具有积极意义，值得临床推广使用。

    【关键词】 突发性耳聋； 心理护理； 健康教育； 情绪； 满意度

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.16.030 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2017)16-0056-02

    突发性耳聋是指突然发生的原因不明的非波动性感音神经性听力损失，属耳科临床常见急症 ......