评价优质护理的质量应包含结构、过程与结果各个方面，如果只从结果角度去评价护理是远远不够的。本研究中确立了针对产科患者的护理敏感指标，包含了患者满意度、护理质量、不良事件发生三方面的内容，且以产妇满意度和不良事件作为最终指标，将“以患者为中心”这一宗旨贯穿于优质护理的持续改进工作中，充分体现了护理工作的客观性和动态性。

    本研究确立了产科护理敏感指标，其中包含了产妇满意度、护理质量、产后不良事件三方面内容，具有一定的合理性，且操作性较高。产妇在生产过程中由于生理上的剧烈疼痛，可能产生不良情绪和一定的消极心理，因此在生产过程中需要有专业人士陪同并提供指导，这有利于生产时间的缩短，在很大程度上减少产妇的痛苦，也能减少产妇的不良情绪与消极心理。产妇的满意度能够在一定程度上体现出产妇在生产过程中对于护理工作的真实感受 ......