分层次管理模式和常规护理管理模式在临床护理管理中的应用效果(1)
【摘要】 目的:对比观察分层次管理模式和常规护理管理模式在临床护理管理中的应用效果。方法:选择2015年1月-2017年12月护理人员80名为研究对象,运用奇偶数排序的方式将护理人员分为两组,每组40名,对照组使用常规护理管理模式,观察组则使用分层次管理模式,对比两组护理人员工作有效率、护理满意率及知识技能考核评分。结果:观察组护理人员工作有效率95.00%,显著高于对照组的75.00%,观察组患者护理满意率97.50%,显著高于对照组的77.50%,观察组护理人员知识技能考核评分显著高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:临床护理管理中采用分层次管理模式,与常规护理管理模式进行比较,可改善工作效率,全面提升护理满意率,并完善护理人员知识技能,值得推广普及。【关键词】 分层次管理模式; 常规护理管理模式; 临床护理管理; 应用效果
doi:10.14033/j.cnki.cfmr.2018.20.060 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2018)20-0-03
随着社会的发展与进步,人们对于服务质量也具有较高的要求,在服務行业不断提升的条件下 ......
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