研究组患者采取整体护理模式，期间贯穿人文关怀，其服务内容如下。

    (1)术前护理：①心理护理。护理人员应在患者入院时予以热情、微笑接待，帮助患者快速熟悉病区环境，并予以同情、安慰，耐心倾听患者主诉内心感受，初步消除患者陌生感。同时，了解患者心理状态，应用语言沟通技巧，为患者深入浅出地介绍手术流程及其重要性等，告知其术前准备项目及其作用，并告知其配合方式；此外，在生活上予以照顾、关心。②完善术前准备。加强患者营养支持，并纠正其贫血状态，在进行肠道准备、皮肤准备、阴道准备期间充分保护患者隐私，予以关心、体贴。(2)术中护理：选取一名患者信任、熟悉的护理人员陪同进入手术室，并通过语言安抚、握手等方式予以鼓励和心理支持，同时为其遮盖术区外的隐私部位，做好保暖工作，并全程站立在患者身旁，关注患者各方面需求，告知其与麻醉师之间配合行为，使其感觉到舒适与安全。(3)术后护理：

    ①病情监护。严密观察心电图，每隔4 h测量一次体温，若有异常则及时报告医师，并予以吸氧，观察切口、意识与面色等情况，并细声询问患者有无不适感，以牵手等动作予以精神支持。

    ②体位护理。术后8 h待患者血压平稳后，帮助并鼓励其翻身，次日则协助患者下床活动 ......