【Key words】 Programmed harmonious nursing; Quality of care; Psychological state; Satisfaction survey

    First-author’s address：Wenshan People’s Hospital，Wenshan 663000，China

    随着生活水平的不断提高，人们对自身的健康状况越来越重视，笔者所在医院体检科每年接诊的体检者越来越多，常规护理干预体检者，其满意度未能达到笔者所在医院的各项护理措施干预指标。程序化和谐护理是通过预先制定的护理工作计划使护理人员按照具体的护理程序进行相关工作，从而落实自身职责，保障护理工作的顺利进行，提高护理质量，保障护理工作的整体效率[1-2]。本文通过调研笔者所在医院体检科进行体检的400例体检者，观察笔者所在医院护理质量、体检者的满意度及心理状态，详情如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    抽取2016年4月-2018年3月在笔者所在医院体检科体检的400例体检者为研究对象 ......