1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本次研究选择2016年2月-2018年1月为研究时间段，其中2016年2月-2017年1月作为对照阶段，2017年2月-2018年1月为观察阶段;涉及血管外科护理人员26例为观察对象。纳入标准：(1)笔者所在医院血管外科正式职工，有护士执业证书;(2)意识清楚，无精神系统疾病，人格行为正常。排除标准：(1)笔者所在医院进修及实习护士;(2)依从性较差;(3)研究期间工作发生变动，或其他因素导致脱落者;(4)传染性疾病;(5)肿瘤，凝血障碍。26例护理人员均为女性，年龄23～53岁，平均(36.45±10.21)岁;工作年限：0～3年5例(19.23%)，3～8年18例(69.23%)，>8年3例(11.54%);文化程度：中专及大专13例(50.00%)，本科12例(46.15%)，硕士及以上1例(3.85%)。所有护理人员均对本研究内容知情同意，自愿参与。

    1.2 方法

    对照阶段采取常规护理管理：科室例会组织培训与学习，旧带新培养低年资护理人员，比如与患者、家属交流，护理工作实践等 ......