【摘要】 目的：分析4R危机管理模式在院前急救中的应用价值。方法：选取2018年1月-2019年1月笔者所在医院处理的院前急救患者5 400例，以随机数字表法分为两组，均2 700例。对照组行院前急救常规处理方案，观察组在院前急救工作中加入4R危机管理模式。比较两组抢救成功率、24 h内死亡率、意外事件发生率及护理满意度。结果：与对照组比较，观察组患者抢救成功率较高，24 h内死亡率与意外事件发生率较低，护理总满意度较高，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：将4R危机管理模式运用于院前急救工作中可有效提升患者抢救成功率，减少24 h内死亡事件及意外事件发生，使患者或其家属的满意度得到提升。

    【关键词】 院前急救 4R危机管理模式 抢救成功率

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2020.01.077 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2020)01-0-03

    [Abstract] Objective： To analyze the application value of 4R crisis management mode in pre-hospital first aid. Method： From January 2018 to January 2019 ......