观察组在对照组基础上采用人本位整体护理观念进行干预，针对老年人的疾病、生理及心理特点，实施全方位的护理照顾，主要措施如下：(1)基础护理评估。对患者病情进行评估，针对高龄、病情较重患者，配备一名专业素养较高的责任护士，并采取针对性护理方式。对于生活不能自理的患者，應勤巡视、重观察，定期给予叩背、翻身及口腔护理等[3]。(2)心理护理。老年患者由于机体功能衰弱、基础疾病多，或独居或丧偶，或缺乏经济来源等，害怕给家庭增加负担，住院期间易出现焦虑、烦躁等情绪，影响病情康复[4]。因此，护理人员需及时了解患者的心理状态，并进行良好沟通和交流，防止患者出现焦虑等不良情绪，帮助其减轻心理负担和压力，使患者能够更加积极地配合治疗与护理。(3)饮食护理。除了遵循医嘱中的饮食计划外，根据实际情况，指导患者摄入易消化、富含维生素和优质蛋白的食物，以增强机体抵抗力。(4)用药护理。肺炎患者多使用抗生素进行治疗，对胃肠黏膜刺激较大，部分患者使用后会出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等不良反应。因此，护理人员可配合肚脐穴位贴敷、耳穴埋豆等传统的护理干预方法，以减轻毒副作用 ......