1.2 方法

    品管圈活动实施过程如下：选定主题;拟定活动计划书;现状及问题分析;设定目标;制定措施及实施;验收成果，若未达到预期目标，再次进行品管圈活动，直至达到目标。

    1.2.1 品管圈小组建立 此次活动圈小组共由8人组成，包括6名泌尿外科护士、1名泌尿外科护士长和1名泌尿外科住院医生，护士长为圈长，1名护士为辅导员，其他人员为圈员，圈长总体负责品管圈活动的组织、任务分配、实施监督，辅导员负责记录，圈员具体实施活动。讨论确定圈名为“安护圈”，并设计圈徽。

    1.2.2 主题选定 通过头脑风暴法，使每个人充分发挥主观能动性，提出实际可行的主题，主体选择根据迫切性、重要性、圈能力、院方政策等，采用5、3、1评分法选择主题，5分为优，3分为一般，1分为差。每个圈员对每一个主题评价项目均进行打分，计算平均分。最后根据分值选定“降低手术患者术前准备缺陷率”为本次活动主题，见表1。

    1.2.3 活动计划拟定 确定本次活动周期为2019年4-9月，使用PDCA程序(计划-实施-检查-处理)制定详细的活动计划表，让圈员对计划内容一目了然。品管圈活动共计6个月，第1个月为人员分工和主体选定，第2～3个月为计划拟定、现状调查、原因分析、目标设定和对策制定，第4～6个月为对策的具体实施，第6个月为效果评定和比较及对品管圈活动的总结和改进 ......