护理工作中的风险对策
摘要：随着社会的进步和发展，人们法律意识在不断的提高。患者的自我保护意识在不断增强，医疗纠纷也出现逐渐上升的趋势，甚至出现很严重的后果，给医护人员和患者都带来极大的伤害。如何预防护理过程中发生医患纠纷，提高自我保护意识，已经成为医护人员必要掌握的问题。关键词：护理纠纷；法律和自我保护意识
【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】1674-7526(2012)06-0157-01
1依法行医，提高自我保护意识
1.1强化服务意识：我科护士11人，其中副主任护师1人，主管护师4人，年轻护士却有6人。针对新护士服务意识差，缺乏与病人和家属沟通技巧，在护理工作中容易发生纠纷的情况，我们对刚进科的年轻护士采取由工龄长、技术精、经验丰富的主管护师带教3个月，通过护士师的言传身教，使年轻护士认识到良好的服务态度在急诊工作中的重要性，树立了“以病人为中心，质量为本，服务为先”的服务理念，转变服务观念，变被动服务为主动服务，为建立良好的护患关系打下了良好的基础。
1.2强化风险意识：护理工作面临的是病情复杂多变 ......
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