良好的表达，不仅仅借助语言。

    你知道么？我们的表达，除了语言体系之外，平行的，还有一套非语言体系——而这一套无声语言体系，有时候，更加具有表现张力。

    心理学家的研究发现：无声语言所显示的意义要比有声语言多得多，而且更加深刻。对此，有这样一个公式：信息的传递=7%言语+38%语音+55%表情。

    所以，一名b，不仅要语言表达流畅，而且要精心设计自己的非语言体系，让肢体语言自然、流畅、合理地表达出无声的意涵，衬托出语言背后的无穷魅力。

    肢体语言是给人的

    第一印象

    在某种特殊情况下，肢体语言不但可以单独使用，甚至还可以表达出有声语言难以表达的思想感情，直接代替自然有声语言。

    广泛性：

    与有声语言配合默契

    肢体语言的使用简便快捷、灵活自由。只要人们张口说话，都会有意或无意地运用肢体语言来传情达意，交流信息。

    有时，肢体语言甚至先于自然有声语言，在接受者的心目中形成第一视觉形象，直接影响自然有声语言的表达效果;有时，说话人在不开口的情况下，单纯运用肢体语言，也能传达一定的信息。

    有时候，患者在问医生问题的时候，有的医生头都不抬，只是用一根手指，不耐烦地在台板下压着的文字上急促地点击几下——这样的肢体语言，就是告诉患者：我忙着呢!你自己看!不是说过很多次了吗？你怎么还不懂啊？

    在医生与患者的交谈中 ......