自今年一月份担任大外科护士长以来，通过对七个科室蹲点，晨间床旁交接、日常巡视和个人访谈，发现现阶段外科护理安全质量管理方面存在一些问题，并亟待解决。

    一、存在的问题：

    (一)管理因素

    1、科护士长管理经验不足，监管力度不够： 由于刚从病房护士长到科护士长，角色未完全转变过来，管理方法更多注重情感管理，想以情感感化人，而忽略用制度去管理人；在检查中发现的问题，重在说服教育，没有一定的处罚力度，导致改进效果不理想；工作方法不够妥当，只从大的方面去巡查督导，没有分项目从细节入手，导致工作开展得不够细致、深入。

    2、病房护士长未转变观念，执行力不强：个别护士长对管理不够重视，抱着无所谓的态度，对护士的教育培训和监管力度不够；对护理部、片区布置的任务和规定，偶尔持有抱怨的态度，不能很好的落实下去。有的问题三番五次出现未引起足够的重视，个别科室没有建立管理约束机制，导致护理质量始终不能提高。

    3、人力资源相对不足：由于年轻护士多，婚假、保胎假、人流假、产假、年休假，有的科室常年有1-2人休假，人员始终上不齐；由于开展优质护理，实行自理能力分级，一级护理人员逐渐增多 ......