对住院患者实施健康教育是整体护理的重要组成部分，是一项系统的教育过程，通过健康教育可以提高患者对疾病的认识，了解诊疗目的，掌握有关的药物知识和必要的保健知识及技能，发现和改变不良的生活方式，从而达到促进疾病康复、预防疾病复发、提高患者自身保健能力的目的[1]。由于护士直接与患者接触，通过护患之间的沟通交流，能掌握患者的各种心理需求，所以进行健康教育时易被患者接受，有较强的针对性。我院肛肠科自从推 行整体护理模式后，尤其是近2年开展优质护理服务以来，更加注重对患者的健康教育工作，体会如下。

    1 健康教育方法

    1.1 完善健康教育手册 在原有健康教育手册的基础上，针对肛肠科疾病的特点，细化了宣教的内容如肛肠科常见病、多发病的病因、诊疗、注意事项及针对这些疾病的中医养生保健知识等，将这些知识制成通俗易懂、图文并茂的健康教育手册，使患者对疾病有深刻的认识，积极配合医护人员做好治疗工作，增强患者恢复健康的信心。根据科室专病的特点编写药物知识贴在药车上，将健康教育处方制成宣传牌贴在病房、走廊中，便于患者随时了解、学习。在科室走廊为患者开辟了“憩园”，环境布置的温馨舒适，同时为患者购买了电视、相关的医学书籍、穴位模拟人、耳模型、脚模型等物品，为护士提供了对患者进行集中健康教育和患者自行学习医学知识的场所，使患者获得感性认识。1.2 文字教育 设立科普宣传栏，配合健康教育手册进行文字教育。根据肛肠科就诊患者多、住院时间短、患者和家属对疾病知识认识缺乏的特点 ......