摘要：目的：分析研究护患沟通在神经外科护理工作中的应用方法以及重要性。方法：选取2012年11月到2014年5月的150例神经外科患者资料进行回顾性分析，将150例患者随机分为两组，观察组和对照组各75例，对照组患者采用常规护理模式，观察组患者在常规护理方式的基础之上提高护患沟通，比较观察组和对照组患者的护理满意度以及护患纠纷的发生几率。结果：通过为两组患者实施护理，观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者(P<0.05)，具有统计学意义；观察组患者中出现护患纠纷的发生率显著少于对照组患者(P<0.05)，具有统计学意义。结论：在神经外科护理工作中加强护患沟通，能够使患者的护理满意度获得明显提高，减少护患纠纷的情况出现，使护理质量获得提高，成为医疗安全的可靠保障，应该在神经外科护理工作中广泛推广使用。

    关键词：神经外科；护理方法；护患沟通；护理满意度

    由于现在社会经济的不断发展和进步，医疗水平也随之升高，广大群众的健康意识获得提高，对于医疗服务也提出了更高的需求[1]。神经外科属于一个相对比较特殊的科室，患者的疾病发展迅速，使患者和家属的情绪一般比较紧张和惊慌，这就对护患沟通提出了较大的需求 ......