摘要：目的： 分析静脉输液产生风险原因和安全管理，做好预防措施。方法：回顾分析我院在2012年8月～2014年11月发生的静脉输液反应及处理，给出合理的管理和预防对策。结果 ：在静脉输液过程中发生纠纷的情况有很多种，有药物原因，也输液技术等原因、和患者缺乏有效的沟通、管理方面存在缺陷等。结论：在进行静脉注射过程中，注重和患者沟通交流，加强护士的专业技术能力，完善相关制度等，才能够更好地为患者提供优质的服务，减少静脉注射产生的医疗纠纷，提高患者的就医满意度。

    关键词：基层医院 ； 静脉输液；安全管理

    静脉输液是利用大气压和液体静压原理将大量无菌液体、电解质、药物由静脉输入人体内的方法，也是临床上最常用的重要治疗措施之一。是临床护士必须熟练掌握的一项基本护理操作，虽然操作比较便捷，但在输液过程中经常会出现一些问题影响病人和医护人员的安全。存在一定的医疗安全隐患，加强对护理人员的专业技术培训可以有效的预防不良事件的发生。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料选取我院在2012年8月～2014年11月接收到的关于输液反应及纠纷23例。 23例中 ......