QC 活动对降低骨折患者换药疼痛度的影响
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摘要:目的 :探讨QC活动对降低骨折患者换药疼痛度的影响。 方法:成立QC小组，根据院方政策、急迫性、效益性、圈能力四个方面进行评分，选出得分最高的课题“降低骨折患者换药疼痛度”，制定活动计划表，对现状进行调查分析后设立目标值换药疼痛2分以上由69%下降至27.6%； 找出受伤后1-3天，熟悉的护士为你换药、助手不尽责、病房环境嘈杂为影响因素，制定相应对策并实施，最后进行效果检验。结果:患者换药疼痛2分以上占20.47%，熟悉的护士换药影响由40%降到5.86%，助手影响由30%降到11.8%，环境嘈杂影响由50%降到36.5%。 结论:开展 QC 活动降低了骨折患者换药的疼痛度，使护士学会了用科学的方法解决问题，提高了科室成员解决问题分析问题的能力，更增强了科室团队的凝聚力，值得推广。
关键词:骨折;换药;疼痛
品管圈(quality control circle， QCC)又称质量管理小组,是指在工作岗位上为了解决问题，自发结合成一个小团体，团员间分工合作，应用品管工具进行分析，解决工作场所的关键性问题，以达到业绩改善之目标[1]。是在自愿的基础上，由工作性质相同的人员组成，组建的目的是解决和改善工作中的质量问题[2]。为深入推进医院精益管理活动项目，我院护理部组织各科开展品管圈活动，我科响应护理部号召，于2012年12月13日成立QC小组并开展活动，共由8名护士组成，包括圈长1名，副圈长1名，书记员1名，成员4名，护士长担任辅导员；圈长、副圈长、书记员由小组所有成员投票选举。
1资料与方法
1.1临床资料对我科2012年 12月13-26日 ～ 2013年12月13-20日骨折住院的患者，进行问卷调查，对调查表进行统计并与目标值进行对比。
1.2活动步骤及方法
1.2.1 选题及制定活动进度表 运用评分法从小组成员提出的5个课题中选出得分最高的课题为“降低骨折患者换药疼痛度”，制定活动计划表，画出计划线和实施线。
1.2.2 现状调查
小组成员对2013年12月13日至26日在本科住院的患者派发调查表，调查表为小组成员查阅文献，结合临床工作经验，征求科内专家意见制成，主要内容包括受伤部位、时间、换药时的疼痛评分、减轻换药疼痛的方法、增加换药疼痛的因素等等 ......
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