急诊留观病人心理分析及健康教育对策
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摘要：目的：探讨健康教育在急诊病人中的应用效果；方法：对300例不同疾病、不同病情、不同心理状态的急诊留观病人按入院顺序随机分为对照组和试验组，对试验组实施健康教育并对效果进行评价；结果：有效的减轻和清除了病人的心身痛苦，缩短了留院观察的天数，减少了医疗纠纷，提高患者对护理质量的满意度。
关键词：留观病人 心理分析 健康教育对策
急诊科是危重病人的应急通道，而急诊观察室作为留院观察的窗口，因其病人发病急，疾病种类复杂，病员流动量大，停留时间短，给健康教育带来了一定的困难。长期以来，对急诊留观病人的健康教育成为了我院急诊护理工作的薄弱环节。我科于2011年参加医院创“三甲”评审活动以来，根据对留观患者心理分析，采取一系列健康教育对策，对留院观察患者开展健康教育取得满意效果，现介绍如下：
1、 一般资料
2011年5—12月收治150名急诊留观患者为对照组；2012年1—8月收治150名急诊留观患者为试验组。两组留观病人年龄18—96(55.00±2.1)岁。文化程度大专以上学历90人(30%)；高中(中专)55人(36.67%)；初中及以下50人(33.33%)。
2、留观病人心理分析
为了有效的实施健康教育，必须充分了解病人的心理状态，才能对症下药，达到身心康复的目的。
2.1 焦虑对医院环境陌生，对疾病的原因转归不明确，以及对使用的药物和所致疾病知识的缺乏和怀疑自己是否会病情加重或死亡等。
2.2 担忧 ①担心医疗费用，治疗效果，是否能够顺利住院治疗。②服毒自杀患者担心自己做错了事后会被人瞧不起等。
2.3 紧张 ......
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