[摘要]护士长树立新型护理管理理念，了解并满足护士的合理需求，激发不同层次护士的潜能和工作热情，实施以人为本的护理质量管理，增强护士的凝聚力，培养护士谨慎独立、积极上进的工作作风，使人文精神与护理管理在以人的价值为中心的概念上显示高度的一致性，才能使护士真正的为患者提供全面、高质量的有效服务。

    关键词：护理管理 以人为本 凝聚力

    中图分类号：R192.6 文献标识码：B 文章编号：1672-5085(2008)5-0167-02

    护理管理是一种行为，一种模式，同时也是一门艺术。护理管理的好坏成败直接影响护理质量。护理管理中，提倡以人为本的个性化管理，坚持一切从个性出发，调动和激发护士的积极性和创造性，增强护士的凝聚力，使每位护士的潜能在科室工作中得到最大限度的发挥，才能真正为患者提供更优质、更全面、高质量的服务

    1 树立以人为本的护理管理新理念

    “管理就是服务”是护士长应树立的新型护理管理理念 ......