中图分类号：R197.32 文献标识码：B 文章编号：1672-5085(2008)5-0128-01

    临床护理工作中护患是否能正常的交流是整体护理是否能正常开展的关键.输液治疗是护理工作中最重要最常见的操作，能否在输液过程中通过护患交流，优化护患关系，取决于护士本身是否具有良好的素质和正确的交流方法。静脉输液是将一定量的无菌溶液或药液直接输入静脉的方法，通过静脉输注药物，还可以治疗疾病，是护患纠纷发生最多的治疗环节之一。

    1 输液中常见纠纷的原因

    护士工作不认真导致错输或漏输液体；排气、接液时药液浪费过多；因技术或其他原因未做到一针见血 ......