门急诊输液室差错事故防范与对策
中图分类号：R472.2 文献标识码：B 文章编号：1672-5085(2008)5-0129-01
医院的门急诊输液室是医院的一个主要窗口。医务人员每天要接待患有各种病情的输液患者。因而在执行医疗护理活动过程中存在着许多差错事故的苗子。现报告如下： 对象：2007 年1 月～12 月，我院门急诊输液室共接待输液患者117863 人次，平均每天323 人次，其间共发现药房发错药或写错名字或漏发药或写错剂量共88 次，本科工作人员由于粗心而少加药或加错药11次。
1 防范与对策
1.1 加强对护理人员风险意识教育 对于易发生差错的主要时间段和人员，护士长加强防范，从收药—加药—注射做到严密核对层层把关，拒绝差错事故的发生。
1.2 加强护理告知制度
对化疗药物必须做到告知详细，明确告知患者或家属应注意的事项。选择合适的静脉进行注射，在输液过程中必须经常巡视，确保药物在血管内，一旦发生外渗现象及时处理。
1.3 严格执行查对制度
在注射时改变传统的只叫患者姓名床号的习惯，增加了反问病员姓名这一环节，从而大大的提高了准确率。在注射青霉素等药物时，必须询问患者有无过敏史，近三天是否注射过，是否做过皮试等。
2 结果
随时对护士加强教育和管理，使2007 年只发生一例差错，其余均被扼杀至萌芽状态。
3 小结
实践证明如何防范护理差错最基本的就是严格执行查对制度，因此护士在实施护理服务过程中每项工作都要认真，细致。虽然护理工作是高风险的，但完全是可以防范的，只有做到了这一点，才能防范于未然，有效的提高护理质量。
参考文献
[1] 朱远美.急诊输液室护理风险管理的操作[J].上海护理，2007(1)：62-63.
[2] 罗逦春，孙珏，王燕.加强门急诊输液患者护理管理的对策[J].上海护理，2005(2)：60-61., http://www.100md.com(郁菊兰)
医院的门急诊输液室是医院的一个主要窗口。医务人员每天要接待患有各种病情的输液患者。因而在执行医疗护理活动过程中存在着许多差错事故的苗子。现报告如下： 对象：2007 年1 月～12 月，我院门急诊输液室共接待输液患者117863 人次，平均每天323 人次，其间共发现药房发错药或写错名字或漏发药或写错剂量共88 次，本科工作人员由于粗心而少加药或加错药11次。
1 防范与对策
1.1 加强对护理人员风险意识教育 对于易发生差错的主要时间段和人员，护士长加强防范，从收药—加药—注射做到严密核对层层把关，拒绝差错事故的发生。
1.2 加强护理告知制度
对化疗药物必须做到告知详细，明确告知患者或家属应注意的事项。选择合适的静脉进行注射，在输液过程中必须经常巡视，确保药物在血管内，一旦发生外渗现象及时处理。
1.3 严格执行查对制度
在注射时改变传统的只叫患者姓名床号的习惯，增加了反问病员姓名这一环节，从而大大的提高了准确率。在注射青霉素等药物时，必须询问患者有无过敏史，近三天是否注射过，是否做过皮试等。
2 结果
随时对护士加强教育和管理，使2007 年只发生一例差错，其余均被扼杀至萌芽状态。
3 小结
实践证明如何防范护理差错最基本的就是严格执行查对制度，因此护士在实施护理服务过程中每项工作都要认真，细致。虽然护理工作是高风险的，但完全是可以防范的，只有做到了这一点，才能防范于未然，有效的提高护理质量。
参考文献
[1] 朱远美.急诊输液室护理风险管理的操作[J].上海护理，2007(1)：62-63.
[2] 罗逦春，孙珏，王燕.加强门急诊输液患者护理管理的对策[J].上海护理，2005(2)：60-61., http://www.100md.com(郁菊兰)