夜班护士职业倦怠感和工作压力源的相关研究(2)
3.2夜班护士职业倦怠感
本研究显示夜班护士的职业倦怠感明显高于常模,其中情绪疲溃感与工作无成就感均为高度,工作冷漠感为中度。此结果比国内外关于护士职业倦怠的研究【5、10、11】要高,特别与国内谢文关于护士工作疲溃感的研究比较中发现,两次研究都随机抽取广州三级甲等医院的护士调查,但此次研究中夜班护士的职业倦怠感明显高于护士,说明夜班的工作性质给护士带来巨大压力所造成的职业倦怠是不容忽视的。
3.3夜班护士职业倦怠感与工作压力源的关系
本研究表明:夜班护士的职业倦怠感与工作压力源有着密切的关系,其中影响夜班护士EE的主要压力是护理专业及工作方面的问题和病人护理方面的问题,频繁的倒班加上高负荷和高责任夜班工作使夜班护士身心疲惫,导致情绪疲倦;造成夜班护士DP的重要压力因素有病人护理方面的问题和管理及人际关系方面的问题,如工作量大造成工作的被动应付、病人及家属对护理工作的苛刻要求、错综复杂的人际关系及某些管理者的管理不善等等,都在影响夜班护士的工作热情,引发工作冷漠感;同时夜班护士工作压力愈大,体现在工作强度高、责任大、待遇不平衡、改变现状机会小等,使夜班护士的工作无成就感愈加强烈,易将得过且过的态度带入工作中。
, 百拇医药
4结论和建议
从本研究可以看出,由于受各种各样压力的影响,夜班护士逐渐产生职业倦怠感,严重影响护理工作质量及护理人员的身心健康,应引起相关部门的高度重视。作者认为由于夜班工作的必要性和重要性,加上夜班工作性质要求,相关部门领导可从增加夜班护理人力资源、减少倒班频率、改善待遇、创造深造机会、管理者多关心支持等方面减少夜班护士工作压力,缓解其职业倦怠感,让夜班护士更好地从事护理工作。
参考文献
[1] 刘玉馥,周莉.护士压力研究进展.国外医学护理学分册,1998,11(7):3.
[2] Maslach C. Understanding bumout definitional issues in analyzing a complex phenomenon.In:W.S.Paine,ed.Job stress and bumout research,theory. And intervention
, 百拇医药
Perspectives,1992:29~40.
[3] Dolan N .The relationship between burnout and job satisfaction in nurses .Journal of AdvancedNursing.1987,12,3~12.
[4] Grey-Toft P,Anderson J G.Stress among hospital staff:Its causes and midwives.British Journal,1994,3(10):527~534.
[5] 李小妹,刘彦君.护士工作压力源及工作疲溃感的调查研究.中华护理杂志,2000,35(11):645.
[6] 姚茂芬,葛秀洁.夜班护士的心理状态与自我调适.西北国防医学杂志,2000,21(1):71
, 百拇医药
[7] 陈素坤,王秋霞.护士职业压力与心理适应的调查研究.中华护理杂志,2002,37(9):659.
[8] 夏佳芬,胡雁等.关于护士夜班工作体验的现象学研究.中华护理杂志,2005,40(4):290.
[9] 栾丽娟,王德文.轮三班与正常班护士的心理应激与心身疾病关系的初探.天津护理,1999,7(5):219.
[10]谢文,张振路等.护士工作疲溃感与工作压力源及应对方式的相关研究.中国行为医学科学,2005,14(5):462
[11]Mc Grath A,Reid N,Boore J.Occupational stress in nursing.Int J Nurs Stud,1989,26(4):343., http://www.100md.com
本研究显示夜班护士的职业倦怠感明显高于常模,其中情绪疲溃感与工作无成就感均为高度,工作冷漠感为中度。此结果比国内外关于护士职业倦怠的研究【5、10、11】要高,特别与国内谢文关于护士工作疲溃感的研究比较中发现,两次研究都随机抽取广州三级甲等医院的护士调查,但此次研究中夜班护士的职业倦怠感明显高于护士,说明夜班的工作性质给护士带来巨大压力所造成的职业倦怠是不容忽视的。
3.3夜班护士职业倦怠感与工作压力源的关系
本研究表明:夜班护士的职业倦怠感与工作压力源有着密切的关系,其中影响夜班护士EE的主要压力是护理专业及工作方面的问题和病人护理方面的问题,频繁的倒班加上高负荷和高责任夜班工作使夜班护士身心疲惫,导致情绪疲倦;造成夜班护士DP的重要压力因素有病人护理方面的问题和管理及人际关系方面的问题,如工作量大造成工作的被动应付、病人及家属对护理工作的苛刻要求、错综复杂的人际关系及某些管理者的管理不善等等,都在影响夜班护士的工作热情,引发工作冷漠感;同时夜班护士工作压力愈大,体现在工作强度高、责任大、待遇不平衡、改变现状机会小等,使夜班护士的工作无成就感愈加强烈,易将得过且过的态度带入工作中。
, 百拇医药
4结论和建议
从本研究可以看出,由于受各种各样压力的影响,夜班护士逐渐产生职业倦怠感,严重影响护理工作质量及护理人员的身心健康,应引起相关部门的高度重视。作者认为由于夜班工作的必要性和重要性,加上夜班工作性质要求,相关部门领导可从增加夜班护理人力资源、减少倒班频率、改善待遇、创造深造机会、管理者多关心支持等方面减少夜班护士工作压力,缓解其职业倦怠感,让夜班护士更好地从事护理工作。
参考文献
[1] 刘玉馥,周莉.护士压力研究进展.国外医学护理学分册,1998,11(7):3.
[2] Maslach C. Understanding bumout definitional issues in analyzing a complex phenomenon.In:W.S.Paine,ed.Job stress and bumout research,theory. And intervention
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[3] Dolan N .The relationship between burnout and job satisfaction in nurses .Journal of AdvancedNursing.1987,12,3~12.
[4] Grey-Toft P,Anderson J G.Stress among hospital staff:Its causes and midwives.British Journal,1994,3(10):527~534.
[5] 李小妹,刘彦君.护士工作压力源及工作疲溃感的调查研究.中华护理杂志,2000,35(11):645.
[6] 姚茂芬,葛秀洁.夜班护士的心理状态与自我调适.西北国防医学杂志,2000,21(1):71
, 百拇医药
[7] 陈素坤,王秋霞.护士职业压力与心理适应的调查研究.中华护理杂志,2002,37(9):659.
[8] 夏佳芬,胡雁等.关于护士夜班工作体验的现象学研究.中华护理杂志,2005,40(4):290.
[9] 栾丽娟,王德文.轮三班与正常班护士的心理应激与心身疾病关系的初探.天津护理,1999,7(5):219.
[10]谢文,张振路等.护士工作疲溃感与工作压力源及应对方式的相关研究.中国行为医学科学,2005,14(5):462
[11]Mc Grath A,Reid N,Boore J.Occupational stress in nursing.Int J Nurs Stud,1989,26(4):343., http://www.100md.com