“过程方法”在健康体检质量控制中的运用(2)
科室、每项检查、检验都必须按作业指导书的要求和规程进行。体检过程是否按预期的要求运行;体检服务的结果是否达到规定的要求;各个过程之间是否存在问题等等,都需要通过监督和检查来发现。通过监督、检查和分析,对体检过程运作情况有一个清晰的了解,以便采取维持、纠正或预防措施,使体检过程达到目标的要求[3]。对检查过程中发现的任何异常的蛛丝马迹都决不能放过,必须进行复查,必要时请会诊,对问题严重的立即通知单位或本人以便得到足够的重视和及时诊疗。3.体检后的活动过程与管理
3.1各项健康检查、检验结果的汇总、分析、评估与指导过程:我们发现这一过程中如果未实行无纸化管理的单位,最易发生差错的是检查、检验报告的打印错误或装订错误;健康问题遗漏等 ......
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