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《中国护理杂志》
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2009年第2期
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编号:
12058118
浅谈护患沟通技巧
http://www.100md.com
2009年2月1日
第1页
参见附件(1412KB,2页)。
护患沟通是指护士与患者之间的信息交流和相互作用的过程。良好的护患沟通,可以建立起和谐的护患关系,使护患双方能够相互理解、相互信任、相互支持、相互配合,有利护理工作的顺利开展,更大程度上地及时满足患者的身心健康。
http://www.100md.com/html/paper/1729-2190/2009/02/106.htm
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详见PDF附件(1412KB,2页)
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