特需患者住院期间人性化护理需求调查分析
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2009年2月1日
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伴随社会的发展和医学模式的转变，患者有了更多的就医选择，同时患者的实际需求和价值观念也在不断更新，这就对医院服务提出了新的要求。如何提高特需护理服务是满足患者需要的主要手段，又是患者选择医院的重要环节。因而，优化护理服务流程，为患者提供全面地、优质的人性化护理尤为重要。护理服务的好坏直接关系到病员的康复和医院的声誉，因而对特需住院患者人性化服务需求进行调查。进而改进工作方法提供参考、更好地满足患者需求。
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