3.2.6心理测试：SCL-90量表总分183分，躯体化、强迫、焦虑、恐怖、人际关系、抑郁、敌对、偏执八项因子分均高于正常，其中焦虑分高于正常的三倍。SAS测试，总粗分60分，说明焦虑症状存在。

    4分析评估和诊断

    4.1病因分析：

    4.1.1社会原因：求助者家庭经济状况较差，生活拮据，使其下决心通过自己的努力改变家中的生活状况，把过多的责任加在自己肩上。缺乏社会支持系统的帮助，和同学交往较少，未得到父母、同学的理解和关注，未得到正确的指导。

    4.1.2心理与行为方面的认知原因：存在认知错误，说到贫困，往往会对号入座，想到家乡的偏僻，想到家境的困窘，想到父老乡亲等等。情绪方面出现了紧张害怕等困扰不能自己解决。在行为模式上缺乏解决问题的策略和技巧，面对学习、生活焦虑、情绪困扰不知所措。求助者个性内向，比较较真，胆小敏感，爱面子，从小因为家庭经济条件差而自卑和失落，想通过努力学习，期望改变现状，改变生活状态，考试不及格成为本病的一个诱因。这种强烈的心理冲突，使她变得退缩、回避、最后泛化到进入普通社交都会引起强烈不安和焦虑。

    4.2对该求助者的诊断：焦虑性神经症

    诊断依据：

    4.2.1根据病与非病三原则，求助者的知、情、意是统一、一致的，对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为，无逻辑思维的混乱，无幻觉、妄想等精神病性症状，因此可排除精神病。

    4.2.2求助者出现明显症状已有半年多，精神痛苦无法自行摆脱，学习生活明显受限，根据许又新教授关于神经症的评分标准，求助者在病程、精神痛苦程度及社会功能三方面的评分总分不小于6分，且对求助者精神痛苦和社会功能的情况评定已达三个月，因此可以诊断为神经症。

    4.2.3求助者的症状主要表现在两个方面：

    ①是焦虑的情绪体验，其表现形式是对未来不确定事件的担心和焦虑，如对未来的恐惧和担心，将来等到谈恋爱的时候会不会受影响?找工作会不会受影响?因贫穷而不敢考研等 ......