中图分类号：R192.6文献标识码：A文章编号：1814-8824(2007)-9-0065-02

    关键词 护理人员 压力

    随着国家医疗制度改革的不断推进，医疗市场竞争激烈，患者的期望值越来越高，医疗行业逐渐成为一种高风险、高压力、高负荷的职业。由于医学发展水平的限制，患者个体差异性，导致诊疗过程的不可预见性增强；作为具有较强的技术性、服务性、与人密切接触的护理工作，长期超负荷工作在临床第一线的护理人员，其心理与职业的压力逐渐增大。有调查显示：近3成护士的心理健康状况不佳，在工作中心理压力过大。

    1 产生压力的原因

    护理人员较大的压力主要分为工作压力、精神压力、社会环境压力、个人成就压力。

    1.1 工作压力 医疗市场竞争激烈，一些医院考虑经济效益，认为护士不会像医师那样“开单”为医院带来效益，尽量少地配备护士，因此护士配备不足几乎是各医院的通病，只是程度有所不同而已。有限的人手除完成临床护理工作外，还要应付如记账、算账、送标本、更换氧气瓶等非护理专业工作 ......