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编号:11735204
努力转变药房的服务观念
http://www.100md.com 2008年2月1日 《中国医药学刊》 2008年第2期
     中图分类号:R952

    文献标识码: B

    文章编号: 1814-8824(2008)-3-0035-01

    关键词 药房 转变服务观念

    门诊药房是接触患者最多的一个科室,患者人数众多,流动性大,人群组成复杂,所患病症多种多样,加之与患者接触时间短,机会少,患者取药回家后不再能得到正确、及时的用药指导,不正确用药的现象时有发生。在日常的工作及调查中发现医院门诊处方不合格率可高达13. 8% ~20%,其中不合理用药的现象十分严重 ......

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