中图分类号：R952文献标识码： A文章编号： 1814-8824(2008)-4-0041-02

    关键词 药房 工作

    药房作为医院的一个大型科室，对医院的工作起着至关重要的作用。如何开展药房工作，如何将药房的作用发挥出来，是我们每个药物工作者应尽的责任和义务。下面从以下三个方面谈谈如何开展药房工作。

    1 热情的服务态度

    这一点我认为是最重要的。医院作为一个服务性的行业，服务态度是其行业宗旨，也是其命脉所在。那么对于隶属于医院的药房来说，服务态度处于同样的位置，起着同等到重要的作用。对于每个来医院就诊的患者来说，心情对于他很重要。我们常说精神好百病消。那么如何让来看病的患者有一个好的心情呢?首先我们医务工作者就要以一个很热情、关怀的态度来对待他 ......