【摘要】目的 通过分析全院2004年1月～2008年12月来发生的护理差错的原因分析，说明加强护理管理，对防范护理差错的重要性。方法 对本院五年内发生的34例护理差错事故进行对比分析。结果 查对制度执行不严18例，占52.94%；工作不认真，注意力不集中5例,占14.70%；责任心不强6例，占17.64%；带教实习护士不严3例，占8.82%；业务不熟2例，占5.88%；管理不严2例，占全部护理差错的5.88%；差错与缺陷发生的主要原因是查对不严和工作不认真、责任心不强。结论 通过加强工作责任心、爱心，加强业务学习，提高专业水平，树立忧患意识，认真落实各项护理核心制度，规范护理操作流程，加强护理管理，建立护理差错事故隐患防范制度，发挥自我监督作用，树立牢固的法制观念，严格执行各项规章制度，加强工作责任心是防范护理差错的根本。

    【关键词】护理管理；护理差错；原因分析

    【中图分类号】R197.323

    【文献标识码】A

    【文章编号】1814-8824(2009)-03-0036-03

    护理差错是影响医疗护理质量的重要因素，是关系到患者疾苦和生命安危的大事。近年来，随着《医疗事故处理条例》的正式颁布实施，全国各大媒体对医疗行业的高度关注与宣传日渐增多，医疗护理纠纷也相应在全国医院呈上升趋势，这给医疗护理工作带来了极大的负面影响。因此，如何有效地加强护理管理，及时总结经验教训，防范护理差错事故的发生，减少医疗纠纷，以保证医疗护理质量，就成为医院管理和研究工作的重要内容 ......