随着社会的发展,人们生活水平和精神文明的不断提高,病人的维权意识也越来越高,加上少数医护人员的责任心不强,致使医疗护理纠纷的发生,严重影响了护患关系,所以作为新时期的护士,更要加强护理管理,规范护理行为,提高服务质量,增强护士法律意识和预防护理纠纷的发生。

    1护理纠纷的成因

    1.1沟通不当

    临床上大多数的护理纠纷都是由于护理人员没有与患者进行及时有效的沟通而引起的。普遍病人都有忧虑、恐惧,着急等心理。而与我们医护人员接触时间相对较短,客观上缺乏沟通机会,使病人没有对我们产生信任感 ......