督导护士在急诊科风险管理中的应用(初探)
缓解了患者、护士、护士长的压力和焦虑情绪,密切了护患、护护关系,提高了患者及护理人员满意度。一些患者由于过分担心病情以及生病后家庭角色和生活方式转变等的考虑导致焦虑情绪进一步增加,他们往往充满担忧和焦虑,对病情缺乏足够的信心,在此时对医护人员的依赖更强一些。通过督导护士和当班护士每日多次反复的交流和指导,使他们充满战胜疾病的信心,对家属而言都是忙乱和紧张的,因此需要护士给予更多的协助、观察和指导。而对护士长、当班护士而言,当危重抢救病人、门诊病人、行政事务较多以及突发公共卫生事件时,各方面的护理工作都需要护士投入较多的精力,护士长、当班护士都承受了巨大的工作压力而导致了紧张、精力、体力透支 ......
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