用、开病假证明、向医院投诉都可以在大厅的“门诊服务中心”得到解决。2004年7月，同德医院又推出了“夜门诊”服务，一周五天晚上，各科室都向市民开放，城西的居民几乎可以在任何时候前来同德就医。同德医院从重组之初，挂号处人迹罕见，到现在门庭若市，病人住院不得不加床，可以说是给了浙江省医疗界一份完美的答卷。

    天人合一，显医院建筑文化理念

    走进同德医院，芳草青青，鸟鸣嘤嘤，香桂飘香，水流淙淙，沿曲径可通幽，登凉亭可望远，真是一个人与自然和谐相处的佳境。担负该院新建工程项目设计任务的是浙江省现代建筑设计研究院。记者并有幸采访了医院主管基建工作的副院长罗锡林先生和参与设计新建工程的专家李晨先生，近几年来，该院以创建绿色生态医院为契机，投入很大的财力、物力对全院环境进行了彻底整治和全面改造，并对新建的建筑物周围进行了重新绿化，室内的主要场所，如大厅、走廊、会议室等布置盆景、花卉。可绿化面积的绿化覆盖率达100%，院区绿化覆盖率达46%。环抱楼群的几处园林芳草铺地，花木丛生，曲径蜿蜒，绿树成荫，以至人们不知是医院之中有园林，还是园林之中有医院。

    副院长罗锡林告诉记者：医院在设计宗旨上坚持以人为本、注重环境和谐、布局合理 ......