医院文化的核心是统一的“价值观”医院文化建设的内驱力是创新
医院文化建设的目标是在医院全体员工中建立起共同信奉和遵守的价值观、信念、行为规范、传统和礼仪，使医院文化在医院发展中起到重要作用。价值观是其中最核心的内容。医院文化不是一年两年，也不是一两个人就可以建设起来的，是全体职工共同努力，经过长时间工作积累形成的，医院文化从形式上可以模仿其他成功医院，但必须要有自己的个性和特点，这些个性的东西如同医院的核心竞争力一样，是学不到、买不来、拆不开、带不走的，它就包括医院及其全体员工在长期发展过程中形成的具有自身特色的价值观。建立医院先进文化首先要确立医院的价值观，医院的价值观是医院总体工作的指南，是医务人员与患者之间融洽相处的纽带，是医院取得良好社会效益和经济效益的保障。医院的价值观主要包涵患者至上，关爱患者，尊重患者、方便患者、平等待人的人文精神，以及精诚协作、爱岗敬业、友爱奉献、图强求精的团队精神和专业操守。医院应花大力气加强对员工的院史教育，对院训、院徽、院歌的宣传、讲解，对个人荣辱与医院兴衰间利害关系的剖析，对医院发展道路和远景规划的认同等针对性强的教育活动，培育、激发员工的责任心、使命感和主人翁精神，形成强大的凝聚力和战斗力。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的 不竭动力，同样的，医院要发展就必须不断创新，保持原状就是后退，不思进取必然被无情淘汰。由于医院的经营管理要受到医院文化的指导和制约，医院文化也必须服从医院的经营管理。脱离了医院管理这片土壤，医院文化就成了无源之水，无本之木。因此在医院的发展过程中，医院文化建设必然要随着医院管理的创新而不断丰富和充实新的内涵。医院文化建设要有前瞻性和先进性，要有鲜明的时代特征，正如有位企业家所说，计划经济时期，企业发展靠完成计划；市场经济时期，企业发展靠营销；全球经济时期，企业发展靠文化，靠品牌。因此医院管理者在卫生体制改革不断深化和外部环境不断变化中，在一日千里的科技竞赛中，在优胜劣汰各显神通的市场竞争中，要提高警觉，保持敏锐的洞察力，把握医疗卫生事业前进的方向，适时调整与之相适应的发展战略。医院文化的创新就体现在医院管理的创新之中，包括制度创新、技术创新、服务创新和观念创新。努力增加传统医疗服务中的文化含量，提高服务产品的文化品位，丰富服务产品的文化内涵，进一步提高医疗服务产品的附加价值，取得更好的社会效益和经济效益。
本刊编辑部, http://www.100md.com
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的 不竭动力，同样的，医院要发展就必须不断创新，保持原状就是后退，不思进取必然被无情淘汰。由于医院的经营管理要受到医院文化的指导和制约，医院文化也必须服从医院的经营管理。脱离了医院管理这片土壤，医院文化就成了无源之水，无本之木。因此在医院的发展过程中，医院文化建设必然要随着医院管理的创新而不断丰富和充实新的内涵。医院文化建设要有前瞻性和先进性，要有鲜明的时代特征，正如有位企业家所说，计划经济时期，企业发展靠完成计划；市场经济时期，企业发展靠营销；全球经济时期，企业发展靠文化，靠品牌。因此医院管理者在卫生体制改革不断深化和外部环境不断变化中，在一日千里的科技竞赛中，在优胜劣汰各显神通的市场竞争中，要提高警觉，保持敏锐的洞察力，把握医疗卫生事业前进的方向，适时调整与之相适应的发展战略。医院文化的创新就体现在医院管理的创新之中，包括制度创新、技术创新、服务创新和观念创新。努力增加传统医疗服务中的文化含量，提高服务产品的文化品位，丰富服务产品的文化内涵，进一步提高医疗服务产品的附加价值，取得更好的社会效益和经济效益。
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