医院后勤改革浅析(1)
【摘要】医院的后勤工作是保障医院正常运行的前提和基础，对其他各项工作的有效开展也起到非常重要的作用。医院只有做好后勤保障工作，才能保证科研、医疗工作的正常运行，调动和提高员工的积极性，促进全员健康有序的发展。然而有些医院对后勤工作的重视力度不够，往往只注重治病救人而忽略了后勤保障，这将会对医院的发展产生不良影响。
【关键词】 医院 后勤管理 改革
【Abstract】The hospital logistics guarantee work is the premise and foundation of the normal operation of the hospital， the effective development of other work also plays a very important role. Only when the hospital logistic management， to ensure the normal operation of scientific research， medical work， arouse and improve the staff's enthusiasm， promote the healthy and orderly development of staff. But the importance of logistics work some of the hospital is not enough， often only pay attention to mend his ways to save him and ignored the logistics support， it will have a bad influence on the development of the hospital.
【Key words】Hospital； logistic manage； reform
引言
医院后勤工作是一项复杂的系统工程，是医院医疗、教学、科研工作的重要保障，是全院正常运行的基础和保障。这项工作如何适应新形势的发展，直接影响医院的医疗、科研质量和经济效益，关系到医院各项工作的正常运作和稳定。积极探索提高医院后勤管理水平、创新后勤工作机制、提升后勤保障能力和质量，为医院实现科学、和谐发展提供坚强的基础保障，是医院后勤工作的关键所在，是医院可持续发展、面向现代化国际化，建设和谐平安医院的必由之路。
一、 医院后勤管理的概念
医院后勤管理是指后勤管理者运用科学的管理理念、管理方法和管理手段，统筹计划和调动人力、物力、财力，以最大效益为一线医疗、教学、科研、预防提供后勤保障，包括医院经济(财务)、资产、能源、环境、安全、生活及其它后勤需求的综合服务。
二、 医院后勤管理改革的必要性
随着现代医疗事业的快速发展，技术不断进步、设备更加先进、医疗人员素质不断提高，后勤保障工作的难度越来越大，专业化程度要求也越来越进步，这就要求医院对后勤管理进行改革。
1.整体观念
医院后勤管理与保障工作作为医院的重要组成部分，是医院存在的前提。后勤管理与保障工作的计划、组织与调控必须紧密服从和服务于医院的总体目标，不能自行其事，必须与医院其他部门有机结合，以体现整体的效益。
2.服务观念
医院后勤管理与保障工作的性质决定了必须树立优质服务的观念，建立以病人为中心，以质量为核心，以需求为导向，以满意为标准的理念。只有真正树立这一观念，才能保证服务质量的不断提高，充分发挥后勤保障工作的作用。。
3.效益观念
医院后勤管理与保障工作不仅要求有大量的投入，而且岗位多，摊子大，涉及面广，容易发生浪费现象。因此，必须强调节约开支，反对浪费，以最低的成本，取得最大的效益。在管理中，必须建立健全规章制度，将效益作为判断后勤管理与保障工作成效的主要标准。
三、 医院后勤管理工作的现状及存在的问题
1.缺乏理论研究，主要依赖经验管理
改革开放以来，为了适应新的形势和目标，从而对我国医院的后勤管理工作的服务水平和质量提出了更高的要求。然而，大多数医院的后勤管理部门却没有完全跟上医院的发展。
究其原因主要是医院的后勤管理长期采取几十年一贯制管理模式，少有变化和改进。
2.制度改革滞后
医院在发展水平和档次上必须要有完善的后勤管理制度作为保证。规范的医院后勤管理制度有利于适应新形势的发展，促进医院的医疗、科研质量和经济效益的提高，保证医院各项工作的正常运作。
3.重视程度不够
医院后勤服务管理的质量与效果，会直接影响医院的服务水平和质量，影响医院的品牌和形象，影响医院的经济效益和社会效益。对于后勤管理在医院管理中的地位与作用，至今尚未得到广大医院管理者的普遍认同。
4.资源配置不合理
由于全院统一安排人员岗位，使一些非后勤相关专业人员从事后勤服务，引起服务质量下降。此外人员的设置落后于专业的发展，如中央空调系统、大型供氧系统以及物流系统等的专业人才严重缺乏，且缺少系统的培训，使医院在此类专业的后勤服务方面尚属空白。
5.资源浪费现象严重
医院很难承担较大规模的后勤服务工程，由此必须向社会进行工程招标，使得相关的医院后勤服务受到约束和闲置，而只注重服务的实际效果和保障供给，不进行成本核算，很难对服务效益进行评估，在一定程度上造成了资源浪费。
四、 加强医院后勤管理工作的建议
1. 加强后勤管理队伍建设，优化管理技术, 百拇医药(刘建民 张东伟)
【关键词】 医院 后勤管理 改革
【Abstract】The hospital logistics guarantee work is the premise and foundation of the normal operation of the hospital， the effective development of other work also plays a very important role. Only when the hospital logistic management， to ensure the normal operation of scientific research， medical work， arouse and improve the staff's enthusiasm， promote the healthy and orderly development of staff. But the importance of logistics work some of the hospital is not enough， often only pay attention to mend his ways to save him and ignored the logistics support， it will have a bad influence on the development of the hospital.
【Key words】Hospital； logistic manage； reform
引言
医院后勤工作是一项复杂的系统工程，是医院医疗、教学、科研工作的重要保障，是全院正常运行的基础和保障。这项工作如何适应新形势的发展，直接影响医院的医疗、科研质量和经济效益，关系到医院各项工作的正常运作和稳定。积极探索提高医院后勤管理水平、创新后勤工作机制、提升后勤保障能力和质量，为医院实现科学、和谐发展提供坚强的基础保障，是医院后勤工作的关键所在，是医院可持续发展、面向现代化国际化，建设和谐平安医院的必由之路。
一、 医院后勤管理的概念
医院后勤管理是指后勤管理者运用科学的管理理念、管理方法和管理手段，统筹计划和调动人力、物力、财力，以最大效益为一线医疗、教学、科研、预防提供后勤保障，包括医院经济(财务)、资产、能源、环境、安全、生活及其它后勤需求的综合服务。
二、 医院后勤管理改革的必要性
随着现代医疗事业的快速发展，技术不断进步、设备更加先进、医疗人员素质不断提高，后勤保障工作的难度越来越大，专业化程度要求也越来越进步，这就要求医院对后勤管理进行改革。
1.整体观念
医院后勤管理与保障工作作为医院的重要组成部分，是医院存在的前提。后勤管理与保障工作的计划、组织与调控必须紧密服从和服务于医院的总体目标，不能自行其事，必须与医院其他部门有机结合，以体现整体的效益。
2.服务观念
医院后勤管理与保障工作的性质决定了必须树立优质服务的观念，建立以病人为中心，以质量为核心，以需求为导向，以满意为标准的理念。只有真正树立这一观念，才能保证服务质量的不断提高，充分发挥后勤保障工作的作用。。
3.效益观念
医院后勤管理与保障工作不仅要求有大量的投入，而且岗位多，摊子大，涉及面广，容易发生浪费现象。因此，必须强调节约开支，反对浪费，以最低的成本，取得最大的效益。在管理中，必须建立健全规章制度，将效益作为判断后勤管理与保障工作成效的主要标准。
三、 医院后勤管理工作的现状及存在的问题
1.缺乏理论研究，主要依赖经验管理
改革开放以来，为了适应新的形势和目标，从而对我国医院的后勤管理工作的服务水平和质量提出了更高的要求。然而，大多数医院的后勤管理部门却没有完全跟上医院的发展。
究其原因主要是医院的后勤管理长期采取几十年一贯制管理模式，少有变化和改进。
2.制度改革滞后
医院在发展水平和档次上必须要有完善的后勤管理制度作为保证。规范的医院后勤管理制度有利于适应新形势的发展，促进医院的医疗、科研质量和经济效益的提高，保证医院各项工作的正常运作。
3.重视程度不够
医院后勤服务管理的质量与效果，会直接影响医院的服务水平和质量，影响医院的品牌和形象，影响医院的经济效益和社会效益。对于后勤管理在医院管理中的地位与作用，至今尚未得到广大医院管理者的普遍认同。
4.资源配置不合理
由于全院统一安排人员岗位，使一些非后勤相关专业人员从事后勤服务，引起服务质量下降。此外人员的设置落后于专业的发展，如中央空调系统、大型供氧系统以及物流系统等的专业人才严重缺乏，且缺少系统的培训，使医院在此类专业的后勤服务方面尚属空白。
5.资源浪费现象严重
医院很难承担较大规模的后勤服务工程，由此必须向社会进行工程招标，使得相关的医院后勤服务受到约束和闲置，而只注重服务的实际效果和保障供给，不进行成本核算，很难对服务效益进行评估，在一定程度上造成了资源浪费。
四、 加强医院后勤管理工作的建议
1. 加强后勤管理队伍建设，优化管理技术, 百拇医药(刘建民 张东伟)