论医院住院处的精细化管理(2)
由于当前医疗体制的不完善，医疗欠费依旧困扰着各大医院，外欠款项的存在，阻碍了医院扩大医疗规模、购进医疗设备、强化人员培训等。客观地说，医院承担着救治人民群众生命这一社会职能，是社会公众的救护神，单从这一层面上讲，医疗欠费是可以理解和不可避免的。关键是如何将其降到最低限度，尤其是减少无谓欠费及恶意欠费的发生，因此建立有效的在院病人费用管理机制，最大程度地避免医疗欠费乃当务之急。
(二)对医护人员的管理松散，与病人缺乏沟通
住院处是展示医院形象的窗口，住院处医护人员对病人的态度直接影响到病人对医院的印象。由于住院处工作枯燥乏味、重复性强，这就要求工作人员要严于律己、精益求精，高要求、高负荷的工作致使住院处工作人员神经时刻处于(精欧医管joyg.org专业提供医院精细管理培训和咨询服务)绷紧的状态，时常无意识的就把自身的紧张和抑郁的情绪传递到病人身上 ......
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(二)对医护人员的管理松散，与病人缺乏沟通
住院处是展示医院形象的窗口，住院处医护人员对病人的态度直接影响到病人对医院的印象。由于住院处工作枯燥乏味、重复性强，这就要求工作人员要严于律己、精益求精，高要求、高负荷的工作致使住院处工作人员神经时刻处于(精欧医管joyg.org专业提供医院精细管理培训和咨询服务)绷紧的状态，时常无意识的就把自身的紧张和抑郁的情绪传递到病人身上 ......
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