浅析医院后勤外包服务公司的管理(2)
(1)明确岗位,定岗定编
医院针对某项后勤服务业务的外包前,必须找到合理依据并根据自身需求进行岗位和工作量的测算。外包服务公司同样存在定岗定编的问题。比如:保洁配置比例。查阅原卫生部《关于发布的通知》(〔1978〕卫医字第1689号)可知,建议病房卫生员即保洁,按每人担当20-25床计算。据此可计算,假如医院开放床位1200张,则至少应配备保洁员48名,主管4-5名,经理1名,共计53-54名。
(2)发掘共性,量化考核指标
医院后勤外包服务涵盖保洁、运送、停车、楼宇、物业等等,既有半托管式,又有全托管式。工作间既有共性,又有各自特点 ......
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医院针对某项后勤服务业务的外包前,必须找到合理依据并根据自身需求进行岗位和工作量的测算。外包服务公司同样存在定岗定编的问题。比如:保洁配置比例。查阅原卫生部《关于发布的通知》(〔1978〕卫医字第1689号)可知,建议病房卫生员即保洁,按每人担当20-25床计算。据此可计算,假如医院开放床位1200张,则至少应配备保洁员48名,主管4-5名,经理1名,共计53-54名。
(2)发掘共性,量化考核指标
医院后勤外包服务涵盖保洁、运送、停车、楼宇、物业等等,既有半托管式,又有全托管式。工作间既有共性,又有各自特点 ......
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