浅谈新医改政策下的医院后勤服务管理(2)
三、完善医院后勤服务管理的措施(一)加强人才管理,提高后勤服务人员的综合素质
首先在后勤服务管理人员的选择方面。医院后勤服务责任重大,工作强度高,因此医院应优先选择管理经验丰富、责任感强的人才担任;其次医院应将后勤人员的考核纳入正常考核工作。通过物质和精神方面的奖励,最大限度地激发后勤服务人员的工作积极性;最后通过提高后勤人员的工资待遇和地位,营造后勤服务人员与一线医护人员间的和谐关系,提高医院部门间的凝聚力。
提高后勤服务人员的综合素质,主要有以下几个方面的内容:
1.采用教育讲座、参观学习等方式对后勤服务人员进行必要的思想教育,提高他们的思想认识;
2.强化岗前培训,定期开展职业技能考核,提高后勤服务人员的能力; 3.培养后勤服务人员的服务意识。
(二)推广信息化管理
随着互联网技术的不断发展 ......
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