现代医院管理探析
摘要 本文首先论述了现代医院管理的内涵;继而分析了现代医院管理的重要性;然后分析了加强现代医院管理中遇到问题;最后提出了针对现代医院管理问题的对策和建议。这一问题的研究对提高医疗质量、规范诊疗过程、缩短住院天数、降低医疗费用、促进医疗资源的合理利用、应对医保部门的单病种限价政策具有现实意义。关键词 现代医院管理;内涵;重要性;问题;对策
中图分类号 R194 文献标识码 B 文章编号 2075-2156(2009)04-0133-01
1 现代医院管理的内涵
现代医院管理是为了保证和不断提高医院各项工作效率和医疗质量而对所有影响质量的因素和工作环节实施计划、决策、协调、指导及质量信息反馈和处理等以质量为目标的全部管理过程。传统的或狭义的医院管理概念认为医院的管理就是医疗管理。这种管理是以临床医疗科室作为主要的管理单位,通过对医生执行医疗制度、常规的评价进行医疗质量控制。这种管理是以传统的医疗指标作为医疗终末统计评价指标,并局限于医疗技术和医疗效果的管理,基本不涉及服务质量及医疗费用管理。随着社会经济的发展和人们维权意识的提高,患者对医院所提供的医疗服务的要求也越来越高。单纯进行医疗质量管理已经难以满足广大患者的医疗服务需求,更多的投诉和抱怨来自对医疗费用和服务方式等方面。为了满足这种更加广泛的质量需求,产生了广义的现代医院管理概念。广义的现代医院管理是包含基础质量、环节质量和终末质量 ......
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