浅析提升药房药学服务水平
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2010年1月15日
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摘要:随着我国加入WTO,医药流通领域的改革不断深入,药品零售企业所承担的社会责任越来越重,竞争也越来越激烈,市场环境的日益严峻,利润日益减少,生存和发展也更加艰难。药品零售企业如何挖掘企业的潜力,提高核心竞争力?笔者认为,完善的药学服务是未来药房竞争发展的主要手段,应被重视并合理应用来赢得顾客的忠诚度。
关键词:药房药师;药学服务;必要性;现状;措施
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