我院门诊处方存在的问题及改进措施
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自我院开始实行电子处方系统后,药房的工作模式发生了较大的变化。我们以前在工作中发现一些手写处方中容易出现的问题已经大大减少,随之而来的是不少与电子处方工作模式相关的错误。于是我院增设了处方审核岗位,电子处方由审方药师审核合格后交费,不合格处方及时联系开方医师,并退回医师处修改。对于不合格处方,进行原始登记。并从4个方面积极整改,有效地提高了处方合格率,从而将不合格处方尽可能的阻挡在审方阶段,降低了由于不合格处方造成的退药退款的发生率,减少了医疗纠纷。本文对我院2009年3月至2010年3月门诊处方审核中发现的不合格处方进行了统计并分析如下。
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