加强护理管理对患者满意度的影响

http://www.100md.com 2010年3月15日

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     近年来，随着医疗水平的提高，医学模式的转变，患者对卫生保健工作提出了更高的要求。医院要面临着市场经济的挑战，因此，护理工作的价值不仅需要良好的护理态度和技能，更需要构建新型的护患关系，以提高患者的满意度。如何通过加强护理管理，提高患者的满意度成为临床上关注的重要问题。

    http://www.100md.com/html/paper/2075-2156/2010/06/212.htm

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