儿科护理中护患因素分析及防范
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2010年6月15日
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护理工作以为病人提供安全、满意、优质服务为宗旨，是防范和减少医疗事故的重要环节。由于儿科护理对象的特殊性，对护理工作要求高，因此，探讨儿科护理工作中潜在的护患因素，采取有效的措施，提高护理人员的整体素质及工作中防范风险的能力，十分必要。笔者对本院儿科近3年来102起护理投诉进行原因分析，并提出相关的防范措施。
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