【摘要】目的：探讨供应室护士长在科室关系协调中的作用,密切与各科室关系。方法：分析供应室与各科室关系特点和可能产生矛盾的原因。结果：提出了从供应室内、外关系进行协调管理的思路，阐述了处理好协调管理中的方法及其意义。结论：协调好供应室内外关系是供应室各项工作和谐、顺利进行的重要保证。

    【关键词】供应室；护士长；协调；临床科室

    协调是指消除管理诸要素之间以及管理过程各阶段、各环节之间的不和谐现象，加强相互间的配合，达到均衡发展的管理过程[1]。供应室是医院各种无菌物品的供应科室，它担负着医院医疗器材的清洁、包装、消毒和供应工作。其工作特点是物品繁多，涉及科室及部门广，使用周转快[2]，与各科室人员交往密切，信息交流快，中间操作环节多，极易造成冲突；而供应室护士长是上述诸矛盾的中心，其协调管理能力至关重要。

    1供应室与各科室关系特点

    供应室与各科室及部门的关系表现为被动性、依从性、合作性，即物品的发放、回收、时间、数量、方式基本取决于各科室安排，供应室进行被动、服从性劳动；各科医务人员依赖供应室提供的手术器械、诊疗器械、物品、器具等的保障；而供应室的工作也依赖相关部门及科室的支持与维护；多方工作配合支持 ......