肝胆外科护理工作中影响护理质量的原因分析及对策(2)
2.3加强与患者及其家属的沟通护理人员必须注重与病人交流，减轻患者及其家属心理负担，在交流过程中语气礼貌，避免讲粗话，不刺激病人，对病人提出的疑问耐心解答，对病人过激行为要谅解并且有耐心。
2.4注重T型管的护理
首先要注重病患的心理护理。让患者了解T型管引流的好处和重要性，消除患者的紧张不安情绪，使其对使用T型管引流之后的行动不便先有一个良好的的适应心理，不致太烦躁易怒，不肯配合护理工作。其次，T型管要固定牢固，妥善处理。T型管的固定是一个重要问题，他是防止T型管华佗的关键步骤，若是固定不牢，很可能导致胆汁渗漏，从而引发并发症的产生 ......
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