“爱尔”商业模式对城市二级以上公立医院发展的启示
【摘要】 作为国内第一家成功实现招股融资上市的民营眼科医院管理集团,“爱尔”眼科的发展得力于创新应用了三级连锁商业模式的创新。“爱尔”商业模式对二级以上公立医院不无启示作用,只有进一步明确市场定位,做好医院的战略选择,根据市场定位做好服务模式的选择,进一步强化品牌意识,培育市场忠诚度,二级以上公立医院才能在医改的大背景下立于不败之地并进一步谋求发展。【关键词】 “爱尔”商业模式;三级连锁模式;专业细分;品牌意识
1“爱尔”眼科商业模式
作为国内第一家成功实现招股融资上市的民营眼科医院管理集团,“爱尔”眼科的发展得力于创新应用了三级连锁商业模式的创新 。[1]爱尔的“三级连锁”商业模式即在一级城市建立中心眼科医院,定位为技术中心和疑难病会诊中心,在省会城市建立二级医院,定位为利润中心;在地市级城市建立一级医院,定位为客户中心,形成了“全国分散、地区集中”的市场格局,实现了患者在爱尔连锁医院间的相互转诊以及医疗技术资源在体系内的共享,任何一家爱尔连锁医院都可以依托爱尔眼科医院集团股份有限公司的整体力量参与当地的市场竞争。2006-2008年,爱尔眼科的年门诊量由40万人次增长到63万人次,手术量由3.61万例增长到6.64万例,门诊量、手术量均处于全国同行业首位 。[2]无独有偶,通策医疗、佳美口腔等专业细分大鳄也纷纷复制了“爱尔”眼科商业模式,并取得了巨大的经济效益与社会效益。
1.1三级连锁模式成功的原因分析
笔者认为,“爱尔”眼科的壮大极大程度上依赖于其奉行的三集连锁商业模式,而三级连锁模式的成功有其必然之处。主要分析如下:
1.2三级医院定位模式,符合国情
三级定位模式 ......
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