我国家政服务行业发展困境研究
摘要:近年来,家政服务业在我国逐步兴起并得到了迅猛发展,成为第三产业的重要组成部分,受到了全社会的广泛关注和重视。然而,在快速发展的同时,家政服务也暴露出诸多问题,包括行业标准真空、服务人员素质良莠不齐,服务市场秩序混乱、规范化程度较低等,家政服务业亟待完善与统一。随着我国经济的快速发展以及国民生活质量水平的提高,顺应着人们对家政服务需求上升的现实,我国家政服务行业逐渐发展壮大,成为具有发展前景的新兴朝阳产业之一。据前瞻产业研究院发布的《家政服务行业市场研究与投资分析报告》统计显示,截止到2017年,我国家政服务企业高达70万家,市场规模约1.6万亿元。随着家庭核心化,人口老龄化等问题的加剧,以及“二胎”政策等相关因素的影响,家政服务的社会化程度必将更加深入,其行业规模也将不断扩大。然而家政服务业蓬勃发展的同时,一系列的行业问题也日益凸显。近些年“虐童事件”、“杭州保姆纵火案”等负面事件时有发生,使这一行业屡遭诟病,因此找到家政行业发展的症结所在,积极推动家政服务业规范化发展,建立行业统一标准将势在必行。家政服务行业面临的主要困境绝体表现为:
一、行业标准真空,缺乏相关法律政策
家政服务业的科学发展离不开国家的政策支持与配套法律法规的监管 ......
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