摘要：近年来，随着社会经济的快速发展，人们的维权意识不断增强，在就医过程中对医疗护理质量的要求也不断提升。肝病科因具有的复杂性、传染性等特点，使得其护理工作具有一定的特殊性，在肝病科护理工作中，医护人员需要严格按照相应的护理制度及规程进行操作，确保患者的身心安全，并对现存的或潜在的护理不安全因素进行识别分析，制定并实施相应的预防管理对策，以降低护理差错事件发生率，改善护患关系。

    关键词：肝病科；不安全因素；护理管理对策

    1、肝病科护理不安全因素分析

    1.1护理文书不规范。

    (1)护理文书记录缺乏及时性、准确性及完整性。护理文书反映了患者整个住院期间的护理过程，其不仅是护理工作质量的反映，同时也直接关系到患者的治疗是否及时、恰当，也可作为医患纠纷处理的可靠证据。在临床实践中，护理人员在护理操作中，有时会因时间紧迫、任务繁重，而出现手忙脚乱、应接不暇，导致护理记录不及时，甚至缺乏准确性，这主要是在空余时间整理记录出现差错所致，部分重要的护理内容可能因此疏漏。此外，在护理管理工作中，经常发现，针对病情不同的患者，部分护理人员的记录甚至完全相同，即只针对普遍症状做记录，未对不同病情患者做针对性、系统性记录。(2)对治疗及护理时间未做準确记录 ......