摘要：作为医院护理管理者，如何顺应时代发展需要，从细节入手，强化安全管理，提高医院整体护理质量，严防差错事故的发生已成为非常迫切的课题。本文对如何注重细节护理提高护理质量进行了探讨分析。

    关键词：细节护理；护理质量

    引言：自《医疗事故处理条例》及其配套文件的颁布实施以来，患者维权意识不断增强。细节管理是作为相对于全盘管理提出的一个概念，是指在一定的环境中，围绕管理战略的实施，对细节进行辨认、分析、补充、完善、延伸、控制、超越的过程。据资料分析，大部分医疗事故的发生，都起因于细节的疏忽。因为对于明显的错误护理人员都会警觉，从而小心避开；而对那些微小的细节因熟视无睹而更容易丧失警惕。因此在护理服务工作中，细节管理应引起重视。

    一、影响护理安全的因素

    (一)大多数护士理论水平总体不高，接受专业知识教育时间较短，缺乏综合分析问题和解决问题的能力，到岗后对一些专科知识，如专科疾病的临床表现、治疗、护理、病情观察等方面知识学习不到位，缺乏相应的药理学知识，如对新药的使用方法、疗效、不良反应、注意事项等不熟悉不了解，对开展的新业务新技术学习不到位，缺乏终身学习意识；

    (二)护理文书方面病人入院评估不仔细，存在的问题在评估单上未反映出来，或描述不清楚、不恰当 ......