摘要：目的 研究无缝隙护理质量管理对消化内镜诊疗患者的应用价值?方法 选取2015年1月至2018年1月我院收治的168例消化内镜患者?以数字法随机将其分成对照组(84例)和观察组(84例)?对照组给予常规护理干预，观察组在对照组的基础上给予无缝隙护理质量管理干预?比较2组患者对护理工作的满意度?并发症及不良事件发生情况，患者住院及肠胃功能恢复时间等?结果 观察组对护理工作的满意度明显高于对照组(Z=-2.618，P=0.009);观察组总并发症及不良事件发生率低于对照组(χ2=4.767，P=0.029;χ2=4.226，P=0.040);观察组患者的总住院时间及肠胃功能恢复时间均明显短于对照组(t=42.207，P<0.001;t=31.785，P<0.001)?结论对消化内镜患者施以无缝隙护理质量管理能有效提高患者对护理工作的满意度，降低出血及穿孔等并发症及不良事件的发生率，同时大大缩短了患者的总住院时间和肠胃功能恢复时间，安全性较高，值得临床借鉴推广?

    关键词：无缝隙护理;消化内镜诊疗患者;应用

    1 资料和方法

    1.1临床资料

    选取2015年1月-2018年1月，我院收治的168例行消化内镜诊疗住院患者?入选标准：①所有患者均接受临床内镜诊疗;②所有患者均能自理生活且行动自如;③所有患者均知情并签署了同意书?排除标准：①门诊患者;②有精神方面病变者;③合并有肠梗阻?结直肠癌?胃癌及心肺功能不全等严重并发症者;④记忆力及认知障碍患者;⑤临床资料残缺者?以数字法随机将其分成对照组(84例)和观察组(84例)?观察组：男49例 ......